*تطبق الشروط و الأحكام
*Terms & Conditions
The “Buy & Win” Henkel Home Fresh Raffle Draw Promotion (“The Promotion”) is valid from 25 April to 5 May, 2025 across the United Arab Emirates.
Promotion is available to all residents of the UAE, having a valid national identity or Passport, excluding in-store promoters, all and any subsidiary or affiliate companies of Henkel Company, and any other individuals/groups involved in this promotion.
1. To participate in the promotion, Customers must purchase any Henkel Home or Laundry Care products from Carrefour Stores across United Arab Emirates
2. The Customer must scan the QR code (that can be seen on the in-store promotional materials in the outlet), visit www.Henkelhomefresh.com, and follow the instructions for the Promotion by filling out the online registration form entirely with his/her correct personal & purchase details: Full Name, Email Address, and Phone number.
3. The Customer must upload online at least (1) picture of the full valid printed receipt with the purchased product(s) name, receipt/invoice number, and the date of purchase visible and readable.
4. Shoppers get a chance to win a Samsung S25 (5G) 256GB 12GB RAM or a Dyson Cordless Vacuum Cleaner or MAF Vocuhers.
5. To be eligible, the purchase must be done within the period of the promotion between 25 April- 5 April 2025 (Both dates inclusive). Submissions are open from 25 April, 2025, at 00:01 am until 5 May, 2025, at 11:59 pm. After this date, no more participation will be possible, unless the Company decides to extend the validity of the Promotion.
6. The employees of Henkel, affiliate companies, and their immediate family members (parents, grandparents, children, grandchildren, siblings, in-laws -mother, father, brother, sister, daughter, and son- and spouses) are excluded from the Promotion. Any participation of these persons in the Promotion in violation of this term shall be considered automatically void.
7. At any stage of the Promotion, if usage of unlawful methods or cheating by a participating Consumer is discovered, the same will result in disqualification and ban of further participation of that Participant from the Promotion. The use of any automated software or any other mechanical or electronic means that allows a Consumer to automatically enter the competition is prohibited.
1. The Winners will receive a confirmation email once they win with details of the prize
2. Winners are requested to present valid ID, Original invoice/receipt of their proof of purchase of the Henkel Home & Laundry Care product(s).
3. Prize Collection Period: The winner will receive their prize within 30 days from the draw date.
4. The Company shall not entertain any claim by the Winner(s) citing problems of a technical malfunction of his/her computer online systems, servers, or providers, computer equipment, or software while claiming the prizes in case if he/she is a lucky Winner.
5. If any Winner is subsequently found ineligible/illegal to participate in the Promotion, the Company may, at their sole discretion, forfeit or reclaim the prize and award or dispose of the same in such manner and to such person as it deems fit.
1. Prizes are non-transferable and are not subject to refund, division, or exchange for any other item or cash.
2. Prizes will be awarded “as is” and the Company makes no warranty, guarantee, or representation of any kind, expressed or implied, in fact, or law, concerning any prize, its use, value, or enjoyment.
3. Colors of the prizes are subject to availability.
4. The MAF Vouchers are valid for 1 year from date of issue.
5. The Draw Date for the promotion will be held on 8th May 2025.
6. Winners will have to collect their prizes from FLC Marketing Group Office (2005, Grosvenor Business Tower, Dubai , UAE)
1. By participating in this Promotion, Customers agree with the privacy of Henkel. Henkel is responsible for the collection, processing, and use of personal data of the Customers. Henkel will use the personal data of the participants only within the scope of the legal provisions of the data protection law. Henkel will store, process, and use the information only insofar as this is necessary for the performance of the contest, or if the Customer has given his/her consent. This also includes the use for exercising the granted usage rights. Henkel will only use the data for the performance of the Promotion. Afterward, the personal data of Customers will be deleted. The Customer can at any time request information on the data stored for him / her. In the case of a prize, the winner agrees to the publication of his / her name and city of residence in the advertising media used by Henkel. This includes the announcement of the winner on the website of Henkel and its social media channels.
2. Participation in the Promotion constitutes the Customer's consent for the Company and its affiliated companies to use his/her name(s), personal information, and/or any statements made by him/her regarding the Promotion and advertising purposes only without notice or additional compensation, except where prohibited by law. All information shall be handled and used in accordance with relevant data protection laws and the Company’s privacy policy.
3. The Company shall not be held liable for any loss, damage, injury, lost profits, indirect or direct damages, consequential damages, incidental damages, punitive or exemplary damages, judgments, cost, or expense whatsoever, including without limitation to, property damage, personal injury and/or death which may occur in connection with the participation in the Promotion, or possession, acceptance and/or use or misuse of the prize.
4. If for any reason this Promotion is not capable of being carried on as planned, due to without limitation :- infection by any computer virus, bugs, tampering, unauthorized intervention, fraud, technical failure, the act of God, war (whether or not declared), political coup or insurrection, rebellion, labor dispute, fire, epidemic, storm, flood, typhoon, explosion, legal enactment, government directive, order or regulation, any law or regulation having the force of law or any other reason or cause beyond the control of the Company, which corrupts or affects the administration security, fairness or integrity or proper conduct of this Promotion, the Company, to the fullest extent permitted by law, reserves the right after getting government approval in its sole discretion to cancel, terminate, modify or suspend this Promotion and to disqualify any Participant who tampers with the Promotion and/or the entry process. To the fullest extent permitted by law, the Company is not responsible for any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer online systems, servers, or providers, computer software and/or equipment, failure of any e-mail account, or any combination thereof.
5. The Promotion and these terms and conditions are subject to the law and regulations in force in the UAE. The decision(s) of the Company in connection with all matters relating to the Promotion shall be final and non- appealable. In case of any dispute or difference in respect of or in connection with the offer herein, the decision of the Company shall be final and binding on all concerned.
6. The Company reserves the right to amend, cancel, or withdraw in part or full all conditions of this Promotion including the right to substitute any prize for an item of equal value after getting government approval.
7. By participating in this Promotion, Customer acknowledges that he/she has reviewed and accepted the above Terms and Conditions.
حملة "اشتر واربح" لسحب جوائز هنكل هوم فريش ("الحملة") سارية من 25 أبريل 2025 إلى 5 مايو 2025 في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
تتوفر الحملة لجميع المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، الحاصلين على هوية وطنية سارية أو جواز سفر، باستثناء مندوبي المبيعات في المتاجر، والشركات الفرعية أو التابعة لشركة هنكل، وأي أفراد/جهات مشاركين في تنفيذ هذه الحملة.
1. للمشاركة في الحملة، يجب على العميل شراء أي منتج من منتجات هنكل هوم أو العناية بالغسيل من فروع كارفور في جميع أنحاء دولة الإمارات.
2. يجب على العميل مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الظاهر على المواد الترويجية داخل المتجر، والدخول إلى الموقع الإلكتروني www.Henkelhomefresh.com، واتباع التعليمات وتعبئة النموذج الإلكتروني بالمعلومات الشخصية الصحيحة وتفاصيل الشراء: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
3. يجب على العميل تحميل صورة واحدة على الأقل لفاتورة الشراء الأصلية المطبوعة، والتي يجب أن تحتوي بوضوح على اسم المنتج المُشترى، رقم الفاتورة، وتاريخ الشراء.
4. يحصل المتسوقون على فرصة للفوز بأحد الجوائز التالية: هاتف Samsung S25 (5G)، أو مكنسة Dyson لاسلكية، أو قسائم تسوق من ماجد الفطيم.
5. ليكون العميل مؤهلاً، يجب أن تتم عملية الشراء خلال فترة الحملة من 25 أبريل إلى 5 مايو 2025 (شاملة كلا اليومين). تبدأ المشاركة من الساعة 00:01 صباحًا بتاريخ 25 أبريل 2025 حتى الساعة 11:59 مساءً بتاريخ 5 مايو 2025. بعد هذا التاريخ، لن تُقبل المشاركات، ما لم تقرر الشركة تمديد الحملة.
6. يُستثنى من المشاركة موظفو شركة هنكل، والشركات التابعة لها، وأفراد عائلاتهم المباشرين (الوالدين، الأجداد، الأبناء، الأحفاد، الأشقاء، الأصهار – الأم، الأب، الأخ، الأخت، الابنة، والابن – وأزواجهم). وتُعتبر مشاركتهم باطلة تلقائيًا.
7. في حال اكتشاف استخدام أساليب غير قانونية أو غش من قبل أي مشارك في أي مرحلة من الحملة، سيتم استبعاده ومنعه من المشاركة مستقبلاً. ويُحظر استخدام أي برنامج آلي أو وسيلة إلكترونية أو ميكانيكية تسمح بالدخول التلقائي في الحملة.
1. سيتلقى الفائزون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الجائزة.
2. يتوجب على الفائزين تقديم هوية سارية وفاتورة/إيصال الشراء الأصلي لإثبات شراء منتجات هنكل هوم أو العناية بالغسيل.
3. مدة استلام الجوائز: سيتم تسليم الجائزة للفائز خلال 30 يومًا من تاريخ السحب.
4. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خلل تقني أو مشاكل في الأجهزة أو الأنظمة قد تعيق استلام الفائزين لجوائزهم.
5. إذا ثبت لاحقًا أن أحد الفائزين غير مؤهل أو مخالف للشروط، تحتفظ الشركة بحق سحب الجائزة وإعادة توزيعها حسب ما تراه مناسبًا.
1. الجوائز غير قابلة للتحويل أو الاستبدال أو التقسيم أو الاسترجاع النقدي.
2. تُمنح الجوائز "كما هي"، ولا تقدم الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالجائزة أو استخدامها أو قيمتها.
3. تعتمد ألوان الجوائز على مدى توفرها.
4. قسائم ماجد الفطيم صالحة لمدة سنة واحدة من تاريخ الإصدار.
5. سيتم إجراء سحب الجوائز للحملة في تاريخ ٨ مايو ٢٠٢٥.
6. الفائزون سيُطلب منهم استلام جوائزهم من مكتب مجموعة FLC للتسويق (مكتب 2005، برج جروسفينور للأعمال، دبي، الإمارات العربية المتحدة).
1. بمشاركته في الحملة، يوافق العميل على سياسة الخصوصية لشركة هنكل. الشركة مسؤولة عن جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية للمشاركين، ولن تستخدمها إلا في نطاق تنفيذ الحملة، أو بعد الحصول على موافقة العميل. سيتم حذف البيانات بعد انتهاء الحملة. يحق للعميل طلب معلومات عن بياناته في أي وقت. وبموافقة الفائز، قد يتم نشر اسمه ومدينة إقامته في الوسائل الإعلانية الخاصة بشركة هنكل.
2. تُعد مشاركة العميل بمثابة موافقة على استخدام اسمه ومعلوماته الشخصية وتعليقاته حول الحملة لأغراض إعلانية فقط، دون أي تعويض إضافي، ووفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
3. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك الأضرار الجسدية أو الوفاة التي قد تحدث نتيجة للمشاركة في الحملة أو استخدام الجائزة.
4. إذا لم تتمكن الشركة من تنفيذ الحملة بسبب ظروف خارجة عن إرادتها (مثل فيروس، خلل تقني، كوارث طبيعية، حروب، تشريعات، قرارات حكومية... إلخ)، تحتفظ الشركة، بعد الحصول على موافقة الجهات المختصة، بحق إلغاء أو تعديل أو تعليق الحملة أو استبعاد أي مشارك.
5. تخضع هذه الحملة للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات. وتُعد قرارات الشركة نهائية وغير قابلة للطعن في جميع ما يتعلق بالحملة.
6. تحتفظ الشركة بحق تعديل أو إلغاء أو سحب أي من شروط الحملة كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك استبدال أي جائزة بأخرى ذات قيمة مماثلة، بعد الحصول على الموافقات الحكومية اللازمة.
7. بالمشاركة في هذه الحملة، يُقر العميل بأنه قرأ ووافق على جميع الشروط والأحكام الواردة أعلاه.
*تطبق الشروط و الأحكام
*Terms & Conditions